Zielgruppe

Eine Zielgruppe ist die Gruppe von Verbrauchern, die am wahrscheinlichsten ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung kaufen. Unternehmen bestimmen Zielgruppen durch eine gründliche Betrachtung ihrer Kunden, welche sie dann nach demografischen Aspekten, Standort und besonderen Merkmale in Segmente aufgliedern. Eine Gruppe bevorzugt vielleicht gesunde Lebensmittel zu einem günstigen Preis, eine andere hingegen schmackhaftes Essen, ohne sich über den Preis Gedanken machen zu müssen. Durch die Segmentierung können Marketer ihre Marketingmaterialien und Newsletter personalisieren und auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Empfänger zuschneiden.

Für einige Produkte gibt es möglicherweise kleinere Zielgruppen, was es erleichtert, die wirksamsten Marketingstrategien dafür zu bestimmen.