Willkommensmail

Willkommensmails werden unmittelbar, nachdem ein Empfänger z. B. einen Newsletter abonniert oder seinen ersten Kauf bei einem Unternehmen getätigt hat, versandt. Diese E-Mails weisen eine hohe Öffnungsrate auf, was sie zu einem wesentlichen Element für einen guten ersten Eindruck und langfristige Kundenbeziehungen macht. Da sie außerdem automatisch gesendet werden, sparen sie E-Mail-Marketern wertvolle Zeit.

E-Mail-Marketer sollten Willkommensmails verfassen, in denen ihr Unternehmen vorgestellt und den Kunden für die erfolgte Handlung gedankt wird. Das Personalisieren dieser Nachrichten stärkt die Beziehung noch zusätzlich.