Persona/Buyer Persona

Eine Buyer Persona (dt. Käuferpersönlichkeit) ist eine Zusammenfassung der Merkmale von Personen, die einen Zielmarkt repräsentieren. Unternehmen führen Recherchen zur Bestimmung der Arten von Buyer Personas durch, um ihre Produkte und Marketingmaterialien – von Social Media-Beiträgen bis hin zu Marketing-Kampagnen – besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abzustimmen. Während eine Buyer Persona an einem Produkt mit allem Drum und Dran interessiert ist und bereit ist, mehr zu bezahlen, könnte eine andere nach etwas suchen, das weniger kostet und nur grundlegende Funktionen bietet.

Unternehmen nutzen Buyer Persona-Vorlagen auch, um beim Gliedern von Käufermerkmalen wie Perspektiven, Zielen und Interessen Zeit zu sparen. Anhand dieser Merkmale können E-Mail-Marketing-Verantwortliche wirksamere Marketingstrategien entwickeln, um die Konversionsrate zu steigern und das Markenbewusstsein zu erhöhen.