Multichannel-Marketing

Beim Multichannel-Marketing werden verschiedene Kanäle wie Direktwerbung, Social Media und E-Mails genutzt, um mit Kunden in Kontakt zu treten und sie über die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung zu informieren. Diesen gemischten Ansatz nutzen Unternehmen, um mehr Menschen zu erreichen, ihr Markenbewusstsein zu erhöhen und die Konversionsraten zu steigern.

Eine Multichannel-Marketing-Strategie fördert gute Kundenbeziehungen und eine langfristige Markenloyalität, weil dabei die Merkmale und bevorzugten Kanäle von Verbrauchern berücksichtigt werden. Beim Multichannel-Marketing werden mit einer Kampagnen viel mehr potenzielle Kunden erreicht als bei der Beschränkung auf einen Kanal. Durch die Nutzung einer Multichannel-Marketingplattform wird das Kampagnenmanagement erleichtert, und Analysetools liefern genaue Kennzahlen, die zur laufenden Optimierung der Kommunikation genutzt werden können.