E-Commerce

Als E-Commerce wird der Online-Kauf und -Verkauf von Produkten und Dienstleistungen bezeichnet. Wegen seiner wachsenden Beliebtheit haben zahlreiche Unternehmen zumindest einen Teil ihrer Geschäfte ins Internet verlegt und verkaufen Produkte über ihre Website bzw. über andere E-Commerce-Plattformen. Es stellt einen idealen Ausgangspunkt für Unternehmen dar, um mehr Kunden zu erreichen und ihre Marktpräsenz auszubauen.

Die E-Commerce-Branche bietet Unternehmen Vorteile wie eine größere geografische Reichweite, einfache Abläufe, personalisierte Shoppingmöglichkeiten und bessere Gelegenheiten für das Marketing. Sie umfasst B2C-Unternehmen (Business-to-Consumer), B2B-Unternehmen (Business-to-Business) und D2C-Unternehmen (Direct-to-Customer). In allen Kategorien können Verbraucher einen Kauf mit einem einfachen Klick tätigen.