Glossar

Eine dedizierte IP-Adresse schützt das Netzwerk eines Unternehmens vor externen Bedrohungen. Sie verhindert, dass externe Akteure auf die Arbeit und die Inhalte eines E-Mail-Marketers zugreifen und dient als zusätzliche Sicherheitsebene. IP-Adressen bestehen aus einer Zahlenreihe und werden Computern zugewiesen, um sie in einem Netzwerk zu identifizieren. Mithilfe dieser Adressen können Computer untereinander kommunizieren.

Die "vier Ps" des Marketings – Product (Produktpolitik), Price (Preispolitik), Place (Distributionspolitik) und Promotion (Kommunikationspolitik) – sind primäre Faktoren bei der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen. Zusammen bilden sie den sog. Marketing-Mix. Unternehmen nutzen die "vier Ps" zur Erstellung eines Marketingplans, bevor sie ein Produkt auf den Markt bringen.

Digitale Medien sind alle elektronischen Medien, welche die Erstellung, Anzeige und Verteilung von Inhalten erleichtern. Unternehmen nutzen digitale Medien, um Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, mit potenziellen und bestehenden Kunden zu kommunizieren und vieles mehr. Zu diesen Medien zählen Videos, Audio und statische Posts, die potenzielle Kunden eher ansprechen und durch die eher Neukunden gewonnen werden als durch geschriebene Inhalte.

Beim digitalen Marketing werden zur Vermarktung an eine Zielgruppe Online-Möglichkeiten wie Social Media, E-Mail-Marketing und Suchmaschinen genutzt. Um eine maximale Reichweite zu erzielen, decken Marketing-Kampagnen häufig alle digitalen Kanäle ab. Auf diese Weise können Unternehmen größere Zielgruppen erreichen, als dies bei traditioneller Werbung wie über Printmedien oder per Post der Fall ist.

Das Direktmarketing hat zum Ziel, bestehende und potenzielle Kunden mithilfe von per Post versandten Materialien wie Postkarten, Flyern und Katalogen zu einem Kauf zu animieren. Wird es mit digitalen Marketingstrategien kombiniert, hilft das Direktmarketing, ein größeres Kundenspektrum zu erreichen und alle Verbrauchergruppen anzusprechen. Dabei wird auch ein bleibender Eindruck bei den Verbrauchern hinterlassen, das Unternehmen bleibt im Gedächtnis und das Markenbewusstsein wird gestärkt.

Beim Direktmarketing ist die Werbung auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet mit dem Ziel, sie zu einer eindeutigen Handlung zu bewegen wie einen Newsletter abonnieren, einen Kauf tätigen oder eine Landing Page besuchen. Es ermöglicht Unternehmen, Cookies oder Tracking Pixel einzusetzen, die Daten wie Websitebesuche oder Abonnements erfassen, und die Ergebnisse zu analysieren. Anhand dieser Daten können Unternehmen den Erfolg ihrer Marketingmaßnahmen messen. E-Mail-Marketer optimieren dann ihre Direktmarketing-Strategien, um eine noch größere Zielgruppe zu erreichen und nach Möglichkeit den Kundenstamm zu erweitern.

Bei der Direktwerbung (auch Postwurfsendung genannt) werden gedruckte Materialien wie Flyer, Postkarten und Kataloge per Post versendet, um die Empfänger über die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung zu informieren. Obwohl das digitale Marketing immer mehr an Bedeutung gewinnt, eignet sich die Direktwerbung hervorragend zur Förderung des Markenbewusstseins.

Bei einer Drip-Kampagne gehört zum Drip-Marketing und hierbei wird automatisch eine Reihe aufeinanderfolgender E-Mails an Benutzer versendet, die eine bestimmte Handlung auf einer Website ausgeführt haben. Zu einer solchen Kampagne zählen Willkommensnachrichten, E-Mails zu abgebrochenen Käufen oder mit Rechnungen sowie Kundenservice-E-Mails.

Dynamischer Content (dt. dynamische Inhalte) ist eine Art von Webinhalt, der je nach Aktionen, Interessen oder Vorlieben eines Benutzers variiert. Meistens werden dafür Video-, Audio- und Textformate verwendet. Ob auf Websites oder in E-Mails, der Content wird an das Profil oder an den Zeitpunkt des Besuchs eines Benutzers angepasst, um ihm ein personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten.