KI-Prompts für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen schreiben, so geht's

Was sind KI-Prompts?

KI-Prompts sind Schreibaufforderungen, also Anweisungen (bzw. Eingaben), die dem KI-Tool vorgeben, wie es kreative Textformate wie Artikel, Gedichte, Skripte und von besonderem Interesse für uns, E-Mail-Marketing-Texte erzeugen soll.

Der britische Informatiker Wilf Hey hat jedoch bekanntlich bei seiner Arbeit an Programmiersprachen auf hohem Niveau gesagt: Müll rein, Müll raus.

Mit anderen Worten: Wenn Sie die Tools mit schlechten Eingaben füttern, ausspucken sie schlechte Ergebnisse aus. Die Informationen, die Sie in den KI-Textgenerator eingeben, haben großen Einfluss auf die Qualität der Ausgaben.

Was können Sie also tun, um Ihre Eingabedaten zu verbessern? Sehen wir uns einige Best Practices für das Schreiben von Prompts für KI-gestütztes E-Mail-Marketing an.

Wie man gute KI-Prompts schreibt (Best Practices)

#1 Seien Sie konkret

KI-Modelle werden anhand riesiger Datenmengen trainiert, um Muster zu erkennen. Wenn Ihre Eingabe also vage ist, hat die KI mehr Möglichkeiten, sie basierend auf diesen Mustern zu interpretieren. Dies kann zu den unerwünschten Ausgaben führen, von denen wir gerade gesprochen haben.

Wenn Sie beispielsweise eine generische Eingabe machen wie „Schreibe mir eine E-Mail“, was glauben Sie, wie die Antwort des KI-Textgenerators ausfallen wird? Eine E-Mail über Piraten? Ein Liebessonett? Wird es an eine Zielgruppe von Schülern der 10. bis 12. Klasse geschrieben? Oder Erwachsene? Die Ergebnisse hängen alle davon ab, was das KI-Modell unter “eine E-Mail“ versteht.

Wenn Sie Ihre Eingaben so klar, prägnant und spezifisch wie möglich formulieren, wird das AI-Tool dabei helfen, relevante Texte zu generieren, die speziell auf die Anforderungen Ihrer Kampagne zugeschnitten sind.

Der KI-Textgenerator von Sinch Mailjet nutzt kampagnenspezifische Vorgaben, um Ihre Texte zu kreieren

#2 Haben Sie Ihre Zielgruppe im Blick

Je konkreter Sie Ihre Zielgruppe angeben, desto besser kann der Ki-Textgenerator den Inhalt auf deren Interessen, Bedürfnisse und Probleme zuschneiden. Generisch formulierte Prompts führen zu generischen E-Mails – und generische E-Mails werden, oh Wunder groß, nicht geöffnet.

Die Ergebnisse unseres neuen Berichts Der Weg zu mehr E-Mail-Interaktion 2024 sind eindeutig und heben die Bedeutung eines personalisierten E-Mail-Benutzererlebnisses hervor:

Insgesamt gaben 80,8 % der Umfrageteilnehmer an, dass personalisierte E-Mail-Inhalte wichtig bei der Entscheidung sind, ob sie eine E-Mail öffnen.

Mit Blick auf eine klare Zielgruppe können Sie der KI-Details wie Alter, Interessen und Kaufhistorie bereitstellen. Dies ermöglicht der KI, Inhalte zu erstellen, die ihren spezifischen Bedürfnissen und Wünschen entsprechen.

#3 Brand Voice und Tonfall Ihres Unternehmens

Ihre Brand Voice hebt Sie von der Konkurrenz ab. Daran erkennen Kunden Ihr Unternehmen. Eine einheitliche Brand Voice schafft über alle Kommunikationskanäle – insbesondere E-Mail – hinweg Wiedererkennung und stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen.

Wenn Sie also in Ihren Prompts klare Angaben über den Tonfall und die Persönlichkeit Ihres Unternehmens (freundlich, professionell, humorvoll etc.) machen, spiegeln die KI-generierten Inhalte Ihre einzigartige Identität besser wider.

Dadurch sparen Sie viel Zeit beim Überarbeiten des endgültigen Entwurfs.

#4 Text immer Korrektur lesen

KI-Textgenerator-Tools sind zu Dingen fähig sind, die wir vor ein paar Jahren noch für ferne Zukunftsmusik gehalten hätten. Trotzdem darf nicht vergessen werden, dass ihre Ergebnisse falsch, ungenau und völlig irreführend sein können.

Statt sich also blind darauf zu verlassen, dass diese Tools die perfekte Betreffzeile oder Blog Artikel-Zusammenfassung erstellen, sollten Sie diese Korrektur lesen.

Das sollten Sie beim Schreiben von Inhalten sowieso tun, unabhängig davon, ob diese mit einem KI-Tool erstellt wurden oder nicht. Texte sollten vor der Veröffentlichung immer noch einmal geprüft sollten.

Beispiele für KI-Prompts

Nachdem wir nun einige der Best Practices für das Schreiben von KI-Prompts durchgegangen sind, lassen Sie uns einige konkrete Beispiele unter die Lupe nehmen.

Kampagnenideen

Das haben wir alle schon einmal erlebt: Wir starrten auf ein leeres Blatt Papier oder auf ein leeres Dokument am Bildschirm und hofften, dass Ideen und Worte wie von Zauberhand aus unserem Kopf entspringen.

Eine Schreibblockade ist real und kann sehr frustrierend sein, wenn man im E-Mail-Marketing tätig ist. Glücklicherweise kann generative KI uns helfend zur Seite springen.

Durch die Eingabe von Prompts zu den beworbenen Produkten oder Diensten können KI-Textgeneratoren potenzielle Kampagnenaspekte, Themen oder Nachrichtenstrategien vorschlagen, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben.

Beispiel: Sie wurden gebeten, Ideen zu entwickeln, um eine neue Sofortüberweisungsfunktion für eine Mobile-Banking-App zu bewerben. Die Überweisungen können an jede Person in Ihrer WhatsApp-Kontaktliste vorgenommen werden, wenn deren Telefonnummer mit einem Konto in einem anerkannten Bankennetzwerk verknüpft ist.

Geben wir diesen Prompt in ChatGPT ein und sehen, was das Tool daraus macht:

Die erste Idee, die das Tool vorschlägt, ist eine Kampagne, in der die Vorteile der Funktionen hervorgehoben werden. Der zweite Vorschlag konzentriert sich auf eine Kampagne, die auf dem Thema Sicherheit basiert.

Weitere Ideen waren die Durchführung einer Kampagne rund um bestimmte Anwendungsfälle, wie z. B keine Gebühren, Freiheit und Flexibilität und eine spezifische Nachricht für Kunden und Nicht-Kunden.

Was meinen Sie? Nicht die schlechtesten Ideen, oder? Spielen Sie ein bisschen mit Ihren KI-Prompts, und prüfen Sie die unterschiedlichen Ergebnisse, die Sie als Inspiration für Ihre nächste Kampagne nutzen können.

Betreffzeilen und Preheader

Ein weiterer Bereich, in dem KI für E-Mail-Marketer zum Einsatz kommen kann, sind Betreffzeilen und Preheader. Es spricht vieles dafür, dass sie zwei der wichtigsten Elemente jeder Kampagne sind.

In einem überfüllten digitalen Raum entscheiden diese Textschnipsel darüber, ob jemand Ihre E-Mail öffnet und sich mit Ihren Inhalten beschäftigt oder nicht. Deshalb müssen sie auf den Punkt formuliert sein.

Bleiben wir bei der Sofortüberweisungsfunktion für die Mobile App und verwenden dieses Mal den integrierten KI-Betreffzeilengenerator von Sinch Mailjet für unseren Text.

Hier sind einige Ergebnisse, die der KI-Betreffzeilengenerator von Sinch Mailjet nach Eingabe des Prompts generiert hat:

Wie Sie sehen, werden basierend auf Ihrem KI-Prompt fünf verschiedene Varianten generiert. Anschließend können Sie die Betreffzeile auswählen, die am besten zu Ihrer Kampagne passt. Sie wird dann automatisch Ihrem Newsletter hinzugefügt.

Wenn Sie mit den Ergebnissen des Generators noch nicht zufrieden sind, können Sie natürlich jederzeit zurückgehen und Ihren Prompt anpassen, um andere Vorschläge zu erzeugen.

Sie können über einen Button im ausklappbaren Panel des E-Mail-Editors auf den KI-Betreffzeilengenerator von Sinch Mailjet zugreifen. Er ist eine Erweiterung des KI-Textgenerators und soll Ihnen dabei helfen, im Wettbewerbsumfeld die Nase ganz vorn zu haben.

CTAs

Das ultimative Ziel fast jeder E-Mail-Marketingkampagne besteht darin, die Abonnenten nach dem Lesen zum Handeln zu bewegen. Dies kann alles Mögliche sein: ein Kauf, die Anmeldung für eine kostenlose Testversion, das Herunterladen einer Ressource oder der Besuch einer bestimmten Webseite.

Ein klarer und überzeugender CTA sagt den Abonnenten genau, was als Nächstes zu tun ist. Durch seine Überzeugungskraft erhöht er die Wahrscheinlichkeit, dass die Abonnenten ihm folgen. Ziel ist die Conversion.

Füttern wir den KI-Textgenerator von Sinch Mailjet also mit einem Prompt und schauen wir mal, auf welche Ideen er kommt.

Hier ist das Ergebnis des KI-Textgenerators von Sinch Mailjet nach Eingabe des Prompts:

Wie beim Betreffzeilengenerator können Sie auch den generierten CTA Ihrem Newsletter automatisch hinzufügen. Haben Sie den Button “Erneut versuchen” gesehen? Wenn Sie daraufklicken, wird basierend auf Ihrem Prompt ein neuer CTA generiert.

Anschließend können Sie die verschiedenen Vorschläge durchgehen, bis Sie den CTA finden, der Ihrer Ansicht nach Ihre Abonnenten am besten zum Handeln auffordert.

Event-Einladung

E-Mail-Marketer, die sich mit Newslettern beschäftigen, haben häufig die Aufgabe, Einladungen zu Events zu erstellen. Dabei kann es um die Stärkung des Markenbewusstseins, Werbung für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung oder vielleicht sogar um die Vertiefung der Kundenbeziehungen in einer bestimmten Stadt gehen.

Um bei unserem Thema Sofortüberweisung per Banking-App zu bleiben, erstellen wir hier einen Prompt für ein bevorstehendes Event, mit dem der Launch gefeiert werden soll.

Hier ist das Ergebnis des KI-Textgenerators von Sinch Mailjet nach Eingabe des Prompts:

Webinar-Reihe

E-Mail ist nicht nur ein geeigneter Kanal, um über neue Artikel, E-Books und Fehler-Updates zu informieren. Sie können Ihre Abonnenten auch über bevorstehende Webinare informieren.

Im Gegensatz zu statischen Inhalten ermöglichen Webinare die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe in Echtzeit. Sie können Fragen beantworten, Bedenken aus dem Weg räumen und Beziehungen zu potenziellen Kunden aufbauen (die E-Mail-Akademie-Reihe von Sinch Mailjet ist hierfür ein gutes Beispiel).

Schreiben wir also einen Prompt für ein bevorstehendes Webinar, in dem Kunden darüber informiert werden, wie sie eine neue Produktfunktion optimal nutzen können.

Hier ist das Ergebnis des KI-Textgenerators von Sinch Mailjet nach Eingabe des Prompts:

Interaktionskampagne

Falls Ihnen der Begriff neu ist: Eine Interaktions-E-Mail-Kampagne ist eine E-Mail (ggf. auch mehrere E-Mails), die speziell darauf ausgelegt ist, inaktive Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste zurückzugewinnen.

Wir sprechen hier von Abonnenten, die sich irgendwann für Ihre E-Mails angemeldet haben, sie aber in letzter Zeit nicht öffnen oder mit ihnen interagieren.

Interaktionskampagnen sind aus mehreren Gründen sinnvoll:

• Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit: Wenn Sie viele inaktive Abonnenten haben, kann sich dies negativ auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeit auswirken. Interaktionskampagnen helfen dabei, Ihre Liste zu bereinigen und sorgen dafür, dass Ihre E-Mails bei Ihren aktiven Empfängern auch ankommen.

• Interesse wecken: Abonnenten haben sich nicht grundlos in Ihre E-Mail-Liste eingetragen. Interaktionskampagnen können dabei helfen, inaktive Abonnenten daran zu erinnern, warum sie sich angemeldet haben, etwa durch Anreize oder wertvolle Inhalte.

• Stärkung der Kundenbindung: Inaktive Abonnent zu reaktivieren ist oft einfacher und kostengünstiger als die Neukundengewinnung.

Sehen wir uns nun also an, mit was für einem KI-Prompt wir gute Ergebnisse erzielen könnten.

Hier ist das Ergebnis des KI-Textgenerators von Sinch Mailjet nach Eingabe des Prompts:

Erstellen Sie leistungsstarke E-Mails mit dem KI-Textgenerator von Sinch Mailjet

Nach diesen ganzen Prompt-Beispielen und KI-Schreibanregungen hoffen wir, dass Sie selbst Lust bekommen haben, es einmal auszuprobieren! Unser integrierter KI-Textgenerator ist nahtlos in unsere E-Mail-Marketing-Softwaresteht eingebettet und steht zahlenden Kunden jetzt zur Verfügung.

Orientieren Sie sich an den genannten Prompt-Beispielen und erstellen Sie ganz einfach und in Sekundenschnelle ansprechende Betreffzeilen, E-Mail-Texte und CTAs. Das Beste daran: Sie können es direkt auf der Plattform machen – und das in mehr als 20 Sprachen.

Wählen Sie einfach den KI-Textgenerator in Mailjet aus, machen Sie eine beschreibende Vorgabe, was für Inhalte Sie benötigen, fügen Sie Details wie die gewünschte Ansprache und Länge des Textes ein und lehnen Sie sich zurück.

Sie können Ihre Ergebnisse auch noch verfeinern, etwa indem Sie Ihre Brand Voice einbringen und Ihre Kommunikationsziele einhalten.